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平安人寿江西分企业积极开展急难援助宣导工作

[提要]近期,社会各类突发危机事件频发,平安人寿江西分企业积极开展急难援助宣导工作。 当下,随着意外、突发事故的数量不断增加,广大客户对急难援助服务的需求也愈来愈迫切。急难援助服务就是企业专门针对在国内/海外旅行、公务、探亲的平安人寿客户提供的一种...

近期,社会各类突发危机事件频发,平安人寿江西分企业积极开展急难援助宣导工作。

当下,随着意外、突发事故的数量不断增加,广大客户对急难援助服务的需求也愈来愈迫切。急难援助服务就是企业专门针对在国内/海外旅行、公务、探亲的平安人寿客户提供的一种发生急难医疗情况时的紧急医疗咨询、救助的服务。为了能让业务同仁更加深入了解此项服务,企业客服人员利用部门早会时间,为业务同仁进行详细深入的讲解。针对业务在网上操作流程不够熟悉的情况,企业还利用邮件将相关课程发送至业务同仁邮箱,使得每一位业务同仁都能及时查询。

替客户开通“急难援助服务”,保障客户出行。不论客户在哪里,都能享受到平安提供的一路守候。


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